WIJZIGINGEN ALS GEVOLG VAN COVID-19

Door de huidige maatregelen in verband met Covid-19 werkt ons verzendmagazijn met een verminderd aantal medewerkers en beperkte werktijden van maandag tot en met donderdag van 9.00 uur tot 13.00 uur. Ondanks alle inspanningen kunnen er vertragingen optreden bij de voorbereiding en verzending van zendingen. Bovendien kan de transporttijd met onze pakketdiensten worden verlengd met extra werkdagen vanwege beperkingen en toegenomen verzendvolumes. Wij vragen daarom uw begrip.

LEVERTIJDEN INFORMATIE

Om de huidige beschikbaarheid te zien, klikt u op de gewenste maat in de detailweergave van het artikel. Je ontvangt dan bezorginformatie die je als leidraad kunt gebruiken bij je bezorging. We proberen altijd de levertijd te halen, maar soms zijn we afhankelijk van derden (leverancier, pakketdienst). Het kan zijn dat beloofde leverdata door verschillende omstandigheden vertraging oplopen.

Onmiddellijk beschikbaar
Artikel is op voorraad en wordt direct verzonden. (zie verzendtijden hieronder)

Bestelbaar
Artikel is niet op voorraad, er zijn twee mogelijkheden

Artikel is al opnieuw besteld bij de leverancier, in dit geval ziet u de vervangingsdatum.
Artikel kan besteld worden, dan krijgt u de info "levertijd 5-10 dagen"
LET OP: Bij dit laatste bestaat het risico dat het artikel in de tussentijd niet meer op voorraad is bij de leverancier of dat een levering langer duurt dan 10 dagen, dit zou dan door Klantenservice aan je worden meegedeeld.

Uitverkocht (maat grijs of niet meer leverbaar)
Artikel is niet meer te koop in de webshop omdat deze maat uitverkocht is en waarschijnlijk niet meer leverbaar. Mocht je deze maat echt willen kopen, dan is er nog de mogelijkheid om het KEEPERsport team te vragen, misschien hebben we nog een mogelijkheid om dit artikel ergens voor je te krijgen.

VERZENDTIJDEN

De levertijd is afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten (zie hierboven), de gekozen verzendmethode en het land waarnaar de bestelling wordt verzonden. Eventuele personalisatie van het artikel heeft ook invloed op de levertijd. We proberen altijd om alle producten die we op de website hebben stipt op voorraad te hebben, maar dat lukt alleen met ongeveer 90% van alle artikelen. Het is ook mogelijk dat individuele maten tijdelijk niet op voorraad zijn of zelfs uitverkocht.

Wij verzenden dagelijks van maandag t / m vrijdag. In de regel worden de pakketten rond 16.00 uur bij ons opgehaald. We proberen alle bestellingen die voor 13.00 uur zijn ontvangen dezelfde dag te verzenden (producten met opdruk op de volgende werkdag).
INFO: We hebben geen verzending op zaterdag, zondag en feestdagen.

PAKKET TRANSPORT TIJD

Dit is de tijd die de pakketdienst nodig heeft om het pakket te bezorgen. Wij leveren met GLS op werkdagen (niet op zaterdag, zondag en feestdagen) in de regel binnen 48 uur.

BEDRUKKING

Door personalisatie / bedrukking van artikelen kan de verzending enkele dagen vertraging oplopen. We printen in eigen beheer, maar het lukt niet altijd om geprinte items op dezelfde dag te verzenden. Hier kan het voorkomen dat we 1 à 2 dagen langer nodig hebben om uw bestelling verzonden te krijgen.
INFO: Bedrukte artikelen kunnen niet worden geruild of geretourneerd.

GEDEELTELIJKE LEVERING

Als u "artikelen op voorraad" en "bestelbare" artikelen in uw winkelwagen heeft, heeft u de mogelijkheid om een ​​bezorgingssplitsing (deellevering) van uw bestelling uit te voeren. Activeer deze optie eenvoudig in de winkelwagen en u ontvangt de artikelen die op voorraad zijn direct en de artikelen die niet op voorraad zijn na ontvangst van de goederen (verzameld in één levering) zodra het laatste artikel is aangekomen. Deze optie kan in rekening worden gebracht aangezien er twee pakketzendingen zijn. De kosten die u hierdoor kunt maken, kunt u direct in de winkelwagen zien.

PRE-ORDER

We bieden belangrijke artikelen aan voor pre-order (voorverkoop), wat betekent dat de artikelen NIET op voorraad zijn, maar we hebben een specifieke leverdatum ingesteld, deze wordt weergegeven als je op de gewenste maat klikt.
Deze pre-order items zijn gemarkeerd met speciale PRE-ORDER buttons in de webshop. Ook hier heeft u de mogelijkheid om een ​​leversplitsing te activeren tegen een eventuele meerprijs in combinatie met producten op voorraad.

Als je producten wilt pre-orderen of reserveren die nog niet in de webshop staan, neem dan contact op met het KEEPERsport team. We nemen de bestelling ook graag persoonlijk aan.

Info:
Het kan voorkomen dat de aan ons beloofde levertijden door verschillende omstandigheden worden uitgesteld. Gebruik de gecommuniceerde leverdatum alleen als richtlijn.