Levertijden / beschikbaarheid

  • LIEFERINFO

    Um die aktuelle Verfügbarkeit zu erfahren, klick in der Artikeldetailansicht auf deine gewünschte Größe. Dann bekommst du eine Lieferinfo welche du als Anhaltspunkt für deine Lieferung nehmen kannst. Wir sind bemüht die Lieferzeit auch immer einzuhalten, manchmal sind wir aber von Dritten (Lieferant, Paketservice) abhängig. So kann es schon sein, dass sich zugesagte Liefertermine durch diverse Umstände verzögern.

    Prompt verfügbar 
    Artikel ist lagernd und wird prompt versendet. (siehe Versandzeiten unten)

    Bestellbar 
    Artikel ist nicht lagernd, hier gibt es zwei Optionen:
          >>  Artikel wurde schon beim Lieferanten nachbestellt, in diesem Fall siehst du das Wiederbeschaffungsdatum. 
          >>  Artikel ist bestellbar, dann bekommst du die Info "Lieferzeit 5–10 Tage"

    ACHTUNG: Bei letzterem besteht das Risiko, dass in der Zwischenzeit der Artikel beim Lieferanten nicht mehr vorrätig ist oder eine Lieferung länger als 10 Tage dauert, dies würde dir dann vom Customer Service mitgeteilt werden.

    Ausverkauft (Größe ausgegraut oder nicht mehr vorhanden)
    Artikel ist im Webshop nicht mehr kaufbar, da diese Größe ausverkauft ist und wahrscheinlich auch nicht mehr nach kommt. Falls du diese Größe unbedingt kaufen möchtest, besteht noch die Möglichkeit beim KEEPERsport Team nachzufragen, vielleicht haben wir noch irgendwo eine Möglichkeit dir diesen Artikel zu besorgen.

  • Versandzeiten

    Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit der Produkte (siehe oben), der gewählten Versandart und dem Land ab, in das die Bestellung gesendet wird. Eine eventuelle Personalisierung des Artikels wirkt sich ebenfalls auf die Lieferzeit aus. Wir versuchen immer alle Produkte, welche wir auf der Webpage führen auch prompt lagernd zu haben, dies gelingt uns aber nur bei ca. 90% aller Artikel. Es kann auch sein, dass einzelne Größen vorübergehend nicht lagernd oder sogar ausverkauft sind.

    Wir versenden täglich von Montag bis Freitag. Im Regelfall werden die Pakete bei uns um ca. 16:00 abgeholt. Wir versuchen alle Aufträge welche bis 13:00 eingehen, noch am selben Tag zu versenden (Produkte mit Aufdruck am nächsten Werktag).
    INFO: Am Samstag, Sonntag und an Feiertagen haben wir keinen Versand.

    PAKETLAUFZEIT
    Dies ist die Zeit, die der Paketdienst benötigt um das Paket zuzustellen. Innerhalb von Österreich liefern wir mit GLS an Werktagen (nicht an Samstag, Sonn- und Feiertagen) im Regelfall innerhalb von 24 Stunden aus.

Bedrukking

Door personalisatie / bedrukking van artikelen kan de verzending enkele dagen vertraging oplopen. We printen in eigen beheer, maar het lukt niet altijd om geprinte items op dezelfde dag te verzenden. Hier kan het voorkomen dat we 1 à 2 dagen langer nodig hebben om uw bestelling verzonden te krijgen.
INFO: Bedrukte artikelen kunnen niet worden geruild of geretourneerd.

Gedeeltelijke levering

Als u "artikelen op voorraad" en "bestelbare" artikelen in uw winkelwagen heeft, heeft u de mogelijkheid om een ​​bezorgingssplitsing (deellevering) van uw bestelling uit te voeren. Activeer deze optie eenvoudig in de winkelwagen en u ontvangt de artikelen die op voorraad zijn direct en de artikelen die niet op voorraad zijn na ontvangst van de goederen (verzameld in één levering) zodra het laatste artikel is aangekomen. Deze optie kan in rekening worden gebracht aangezien er twee pakketzendingen zijn. De kosten die u hierdoor kunt maken, kunt u direct in de winkelwagen zien.

Pre-Order

We bieden belangrijke artikelen aan voor pre-order (voorverkoop), wat betekent dat de artikelen NIET op voorraad zijn, maar we hebben een specifieke leverdatum ingesteld, deze wordt weergegeven als je op de gewenste maat klikt.
Deze pre-order items zijn gemarkeerd met speciale PRE-ORDER buttons in de webshop. Ook hier heeft u de mogelijkheid om een ​​leversplitsing te activeren tegen een eventuele meerprijs in combinatie met producten op voorraad.

Als je producten wilt pre-orderen of reserveren die nog niet in de webshop staan, neem dan contact op met het KEEPERsport team. We nemen de bestelling ook graag persoonlijk aan.

Info:
Het kan voorkomen dat de aan ons beloofde levertijden door verschillende omstandigheden worden uitgesteld. Gebruik de gecommuniceerde leverdatum alleen als richtlijn.